
Kunden selbst durchgeführt werden oder durch unabhängige, staatlich zugelassene
Stellen (Zertifizierer). Ein solches Zertifikat bietet mehrere Vorteile. So kann dem
Druck Nachfrage mächtiger Kunden eher begegnet werden. Eine werbliche Auslo-
bung der Zertifizierung schafft Vertrauen. Im Rahmen der Vorbereitung können or-
ganisatorische Schwachstellen kuriert werden. In Bezug auf die Produkthaftung
hilft ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem bei der Exkulpierung. Zusätzli-
chen Audits von Kunden kann evtl. zuvorgekommen werden (obgleich diese zu-
meist härtere Kriterien anlegen als die Normenreihe und daher selten vermeidbar
sind, z.B. Automobilindustrie ...