
Das Prozessmanagement hat dabei zu umfassen: die Identifikation und das Mana-
gement der Prozesse, die Bestimmung der Abfolge und der Wechselwirkung der
Prozesse, die Bestimmung der Kriterien und der Methoden zur Effektivität und
Lenkung der Prozesse, die Sicherstellung der Verfügbarkeit von Ressourcen zur
Durchführung von Prozessen, die Messung, Überwachung und Analyse der Pro-
zesse, Maßnahmen zur Zielerreichung und kontinuierlichen Verbesserung von Pro-
zessen sowie die Lenkung von ausgegliederten Prozessen, welche die Produktqua-
lität beeinflussen (Lohnarbeiten etc.).
7. = Produktrealisierung
7.1 = Planung der Realisierungsprozesse (2, 9, 10, 15, ...