
kelarbeit ausgebildet? Ist ein System für Verbesserungsvorschläge implemen-
tiert?
•Sammlung und Verbreitung von Information: Sind externe Informationen
verfügbar? Wie werden Informationen zwischen Bereichen/Werken weitergege-
ben? Wie regelmäßig werden Informationen verbreitet? Werden statistische Ana-
lysen über die Nutzung von Informationen erstellt?
•Analyse: Werden wichtige Probleme und Themen nach Priorität ausgewählt?
Wird die Wirksamkeit der analytischen Methoden überwacht? Werden statisti-
sche Methoden eingesetzt? Basieren die Analysen auf eigener Technologie?
Werden Qualitäts- und Prozessanalysen durchgeführt? Wie werden die Ergebnis-