Skip to Main Content
Produktmanagement, 6th Edition
book

Produktmanagement, 6th Edition

by Werner Pepels
April 2013
Intermediate to advanced content levelIntermediate to advanced
1077 pages
135h 25m
German
De Gruyter Oldenbourg
Content preview from Produktmanagement, 6th Edition
nanzergebnissen gemessen. Es erfolgt eine starke Betonung von Kundenzufrieden-
heit, Benchmarking und Konkurrenzsicht.
Als die sieben Hauptkriterien gelten derzeit (nach mehrfachen Änderungen) die
Größen
• Führung, Strategische Planung, Kunden- und Marktorientierung, Information
und Analyse, Mitarbeiterorientierung, Prozessmanagement und Geschäftsergeb-
nisse.
Diese werden in insgesamt 15 gewichtete Einzelkriterien untergliedert. Zwischen
diesen Größen herrschen dynamische Zusammenhänge. Man kann grob zwischen
Kriterien zu Ergebnissen und solchen zu Prozessen unterscheiden (siehe Abb.
MBNAQ-Bewertungsmatrix).
Das Kriterium Führung macht 12 % von max. ...
Become an O’Reilly member and get unlimited access to this title plus top books and audiobooks from O’Reilly and nearly 200 top publishers, thousands of courses curated by job role, 150+ live events each month,
and much more.
Start your free trial

You might also like

Das WordPress-5-Buch, 4th Edition

Das WordPress-5-Buch, 4th Edition

Moritz Sauer
Projektmanagement kurz & gut

Projektmanagement kurz & gut

Daniel Brönimann, Christoph Bommer

Publisher Resources

ISBN: 9783486705232