3. Il ne laisse échapper aucun détail important de la demande du client et de la situation problème à traiter
Une troisième raison de faire confiance à un professionnel compétent c’est de savoir qu’il ne laissera rien au hasard et n’oubliera rien d’important. Être attentif à ce qui est important et garder en mémoire ce qu’il est essentiel de ne pas oublier sont deux exigences qui doivent le caractériser.
Ne rien laisser échapper d’important de la situation problème à traiter
Face à une situation à traiter, le professionnel compétent sait identifier les données utiles au diagnostic et à l’action. Il n’est pas nécessaire qu’il sache tout sur une situation pour la transformer. Le tri est nécessaire dans la prise d’informations qu’il aura à effectuer. ...
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