[4] Wysłuchać znaczy zrozumieć
Skoro już przygotowałeś się do zaprezentowania swoich projektów i przewidziałeś ewentualne reakcje, masz możliwość spotkania się osobiście z ludźmi mającymi wpływ na całokształt ogólnego projektu. Właśnie na tym etapie zaczniesz w praktyce stosować swoje umiejętności komunikacyjne, choć na razie nie będą polegały na mówieniu. Zacząć musisz od słuchania.
Umiejętność słuchania jest ważna w każdej interakcji międzyludzkiej, a zatem też w dyskusjach o decyzjach projektowych. Słuchanie nie polega tylko na oczekiwaniu, aż druga osoba skończy swoją wypowiedź, żebyś wreszcie mógł odpowiedzieć. Uważne słuchanie drugiej osoby ...
Get Projekt doskonały now with the O’Reilly learning platform.
O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.
