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15»Wir haben ein Problem«

Wer sind die Kontrollinstanzen in Ihrem Unternehmen und wie können Sie sie optimal einsetzen? Der Ansatz, externe Organisationen mit einzubeziehen, half uns auf der Santa Fe, die Kontrolle über unser Schicksal zu behalten.

29. Januar 1999: Im Hafen von Pearl Harbor(151 Tage bis zur Entsendung)

»Captain, ich beabsichtige, die Landstromversorgung anzuschließen und den Reaktor abzuschalten.«

»In Ordnung, Eng.« Lieutenant Commander Rick Panlilio hatte unseren »Ich beabsichtige …«-Ansatz voll verinnerlicht. Wenn das Schiff in den Hafen einlief, schlossen wir die Landstromversorgung über vier massive Kabel an, die von einem ...

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