Apéndice 4. Terminología clave
A continuación proporcionamos una lista con la terminología clave empleada a lo largo del libro. Únicamente explicamos aquellos términos que no forman parte del vocabulario habitual en el mundo de los negocios. En todos los casos, para una mejor comprensión, hacemos referencia a diversos capítulos de este libro, a otro de nuestros anteriores libros o a bibliografía adicional. La terminología que aparece en cursiva en alguna explicación tiene su propia definición en la lista.
Cuadro A4.1 Términos claves
| Sistema de actividades | La combinación de fuentes de diferenciación core y de sus actividades de soporte, que en conjunto engloban a la ventaja competitiva de una empresa (véase el capítulo 2 de este libro). |
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