Kapitel 10. Identitätsauflösung

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In den vorangegangenen Kapiteln haben wir gelernt, wie man Daten aus verschiedenen Quellen in die Data Cloud einspeist, neue Formelfelder hinzufügt, Transformationen anwendet und die Daten dem Salesforce Customer 360 Data Model zuordnet. Unser Ziel ist es nun, zu lernen, wie wir alle Daten aus verschiedenen Quellen zusammenführen können. Die häufigste Verwendung von CDPs ist die Erstellung von einheitlichen Profilen für Einzelpersonen, und darauf liegt der Schwerpunkt dieses Kapitels. Beachte jedoch, dass es möglich ist, mit Salesforce Data Cloud einheitliche Profile für Konten zu erstellen. Dies ist besonders nützlich, wenn du mit Haushaltskonten arbeitest.

Die Identitätsauflösung (auch bekannt als Vereinheitlichung) ist ein Identitätsmanagementprozess, bei dem die Datenattribute von Personen aus vielen verschiedenen Quellen abgeglichen und zu umfassenden Ansichten, den sogenannten vereinheitlichten Profilen, zusammengeführt werden. In Salesforce wird die Identitätsauflösung durch Regelsätze unterstützt, die die Regeln für den Abgleich und die Abstimmung enthalten, die erforderlich sind, um bekannte Informationen über eine Person aus verschiedenen Datenquellen zusammenzufügen. Eine weitere leistungsstarke Funktion der Identitätsauflösung ist, dass unbekannte, in der Data Cloud gespeicherte Daten mit dem richtigen ...

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