Kapitel 3. Datenerhebung
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Die Fehler bei der Verwendung unzureichender Daten sind viel geringer als bei der Verwendung gar keiner Daten.
Charles Babbage
Es ist schwer vorstellbar, welche Möglichkeiten du haben wirst , wenn so viele verschiedene Arten von Daten verfügbar sind.
Tim Berners-Lee
Im vorherigen Kapitel habe ich die Datenqualität und die richtige Datenerfassung behandelt. In diesem Kapitel konzentrieren wir uns auf die Auswahl der richtigen Datenquellen, die wir nutzen und den Analysten zur Verfügung stellen. Das heißt, wir sammeln die richtigen Daten. Ich werde unter anderem darauf eingehen, welche Datenquellen vorrangig genutzt werden sollen, wie man die Daten sammelt und wie man den Wert der Daten für das Unternehmen bewertet.
Sammle alle Dinge
Stell dir vor, du führst auf deiner Website einen neuen Checkout-Prozess ein. Du willst genau wissen , wie er sich in Bezug auf deine Kennzahlen verhält - du willst die Konversionsrate, die Größe des Warenkorbs usw. verfolgen -, aber es ist auch lehrreich und aufschlussreich zu verstehen, wie er genutzt wird. Auf manchen Websites ist "In den Warenkorb legen" ein einfacher Klick, so dass die Kunden vielleicht eine Reihe von Artikeln in den Warenkorb legen und dann ihre endgültige Auswahl treffen, bevor sie auf "Zur Kasse gehen" klicken. Auf anderen Websites kann das Hinzufügen zum Warenkorb ...
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