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Scrum im Unternehmen by Ken Schwaber

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4.2. Befehl und Überwachung

Die Mitarbeiter wissen am besten, wie sie ihre Arbeit verrichten, nicht deren Manager. Die Arbeit ist komplex und weist unerwartete Feinheiten auf. Wenn Mitarbeiter an die Anweisungen von jemand anders gebunden sind, sind sie nicht frei in der Ausübung ihrer Arbeit und können diese nicht bestmöglich ausführen.

Teilnehmer im Certified ScrumMaster-Kurs untersuchen die Produktivität von Selbstverwaltung anhand einer Übung. Zunächst wird in einem Raum eine Fläche mit rund 400 Quadratfuß (entspricht etwa 122 Quadratmetern) abgesteckt. Stühle, Tische und andere Hindernisse werden großzügig über den Raum verteilt. Aus allen Anwesenden werden Paare gebildet, wobei jedes Paar aus einem Chef und einem Arbeiter besteht. Die ...

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