Rozdział 5. Eliminowanie harówki

Autor: Vivek Rau
Redakcja: Betsy Beyer

Jeśli operator musi zajmować się systemem w trakcie jego normalnego działania, oznacza to błąd. Definicja „normalności” zmienia się tu wraz ze stopniem złożoności systemu

— Carla Geisser, inżynier SRE w Google’u

W SRE chcemy poświęcać czas na długoterminowe prace inżynieryjne nad projektem, a nie na zadania operacyjne. Ponieważ pojęcie zadania operacyjne może zostać błędnie zinterpretowane, używamy specyficznego słowa: harówka (ang. toil).

Definicja harówki

Harówka to nie tylko „zadania, których nie lubię wykonywać”. Nie jest to też odpowiednik żmudnych prac administracyjnych lub brudnej roboty. Ludzie mają różne preferencje i różne zadania dają im zadowolenie oraz radość. ...

Get Site Reliability Engineering now with the O’Reilly learning platform.

O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.