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Soft Skills für Softwareentwickler, 3rd Edition
book

Soft Skills für Softwareentwickler, 3rd Edition

by Uwe Vigenschow, Björn Schneider, Ines Meyrose
June 2014
Intermediate to advanced content levelIntermediate to advanced
376 pages
9h 51m
German
dpunkt
Content preview from Soft Skills für Softwareentwickler, 3rd Edition

17 Konflikte analysieren

In den Abschnitten 7.4, 8.2, 8.3 und 11.2.3 haben wir das Thema Konflikte bereits angerissen. In diesem Kapitel wollen wir das Konfliktmanagement als Ganzes betrachten. Was für Konfliktarten gibt es? Wie können wir Konflikte frühzeitig erkennen, angemessen darauf reagieren und Konflikte konstruktiv managen? Fangen wir vorne an: Was ist überhaupt ein Konflikt?

17.1 Konflikt definieren

Beginnen wir unsere Analyse mit einem Blick in die allgegenwärtige Wikipedia [88]:

Bei einem Konflikt1 sind die Zielsetzungen oder Wertvorstellungen von Personen oder Gruppen miteinander unvereinbar. Deren gleichzeitige Verwirklichung schließt sich aus.

Das ist doch noch sehr allgemein. Was bedeutet das für uns in der Softwareentwicklung? ...

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Publisher Resources

ISBN: 9781492015420