20 Erfolgreich Verhandlungen führen

20.1 Nach dem Harvard-Konzept verhandeln

Verhandlungen führen gehört für viele Entwickler und Projektleiter zu den eher unangenehmen Aufgaben. Wir fühlen uns unseren Verhandlungspartnern auf Fachbereichs- und Auftraggeberseite unterlegen, und mit den Ergebnissen sind wir auch oft unzufrieden (Abb. 20.1). Wir versuchen dann, ähnlich wie bei Konflikten, solche Situationen zu vermeiden. Doch damit geben wir reichlich Spielraum in der Projektgestaltung preis, was wir oft nur durch Mehrarbeit kompensieren können.

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Abbildung 20.1: Wenn wir Softwareentwickler unvorbereitet in Verhandlungen z. B. mit dem Auftraggeber ...

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