Fußnoten

Kapitel 1: Soft Skills

1Diese Definitionen sind in Anlehnung an [141, 146] entstanden. Im Rahmen dieses Buchs und für unsere praktische Arbeit reichen sie unserer Ansicht nach vollständig aus.
2Bzw. seine empirischen Erkenntnisse.

Kapitel 2: Kommunikation

1Olfaktorische und gustatorische Zugangshinweise sind seltener anzutreffen und eher unterhalb der Ohrenlinie wie der kinästhetische Kanal zu erkennen.
2Ein weitverbreitetes Missverständnis bei dieser Verteilung beruht darin, sie auf alle Aussagen zu verallgemeinern. Mehrabians Experimente beziehen sich nur auf Aussagen zu starken eigenen Gefühlen, inneren Haltungen und engen Beziehungen zum Gesprächspartner. Sie erklären u. a., warum wir oft in der Lage sind, zu erkennen, wenn jemand ...

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