Es war derselbe Konferenzraum, in dem sie schon hundertmal gewesen waren, aber heute war die Atmosphäre anders. Ganz anders. Als die Leute zusammenkamen, wurde kein Smalltalk geführt. Nur Stille. Die Art von Totenstille, die man mit einem Messer durchschneiden könnte. Ja, das war tatsächlich ein passendes Klischee angesichts des Themas des Treffens.
Die Geschäftsleiter und Sponsoren der fehlgeschlagenen Sysops Squad Ticketing-Anwendung trafen sich mit den Anwendungsarchitekten Addison und Austen, um ihre Besorgnis und Frustration über die Unfähigkeit der IT-Abteilung zum Ausdruck zu bringen, die nicht enden wollenden Probleme mit der Trouble-Ticket-Anwendung zu lösen. "Ohne eine funktionierende Anwendung", sagten sie, "können wir diesen Geschäftszweig unmöglich weiter unterstützen.
Als die angespannte Sitzung zu Ende war, verließen die Sponsoren leise einen nach dem anderen und ließen Addison und Austen allein im Konferenzraum zurück.
"Das war ein schlechtes Treffen", sagte Addison. "Ich kann nicht glauben, dass sie uns tatsächlich die Schuld für all die Probleme geben, die wir derzeit mit der Trouble-Ticket-Anwendung haben. Das ist eine wirklich schlechte Situation."
"Ja, ich weiß", sagte Austen. "Vor allem der Teil, in dem es um die mögliche Schließung des Geschäftsbereichs Produktunterstützung ...
