7Benutzer und Zielgruppen
Jeder Benutzer eines interaktiven Systems besitzt individuelle physische und psychische Eigenschaften. Es ist daher nicht möglich, Benutzungsschnittstellen für interaktive Anwendungssysteme so zu realisieren, dass sie allen Benutzern in gleicher Weise gerecht werden. Wir können jedoch versuchen, Benutzern, die ähnliche Eigenschaften aufweisen, durch besondere Systemeigenschaften so gut wie möglich entgegen zu kommen. Wir fassen solche ähnlichen Benutzer zu Benutzerklassen zusammen. Vor Entwicklung eines interaktiven Systems müssen wir dazu feststellen, welches die wichtigen und charakteristischen Eigenschaften dieser Benutzerklassen sind. Dabei ist vor allem zu klären, welche besonderen Ziele, Aufgaben, Erfahrungen und ...
Get Software-Ergonomie, 4th Edition now with the O’Reilly learning platform.
O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.
