12Evaluation interaktiver Systeme

Die Entwicklung menschengerechter interaktiver Systeme ist von einer so hohen Komplexität, dass es keinen sicheren Weg von der Problemstellung zum gebrauchstauglich realisierten System geben kann. Viele Faktoren, wie die Eigenschaften der Benutzer oder die Struktur und Eigenschaften der Anwendungsbereiche, Arbeitskontexte und Umgebungsbedingungen, führen zu defizitären oder gar ungeeigneten Systemlösungen. Nachdem eine Benutzungsschnittstelle konzipiert oder schon realisiert wurde, muss sie deshalb auf ihre software-ergonomische Qualität, das heißt vor allem auf ihre Eignung bezüglich der vorgesehen Benutzer und deren Aufgaben überprüft werden. Man nennt diese Art von Qualitätsprüfungen in diesem Zusammenhang ...

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