Notas
Capítulo 2
1 Son alumnos de 4º de ADE en la Deusto Business School. Desde hace 25 años realizo esta pregunta en la primera clase del curso con el fin de hacerme una idea acerca del perfil del grupo.
2 Ross, Lee (1977), «The intuitive Psychologist and His Shortcomings: Distortions in the attribution process» en Berkowitz, L. (ed.), Advances in Experimental Social Psychology, vol. 10, Nueva York, Academic Press.
3 Un buen estudio lo podemos encontrar en Taylor, H. F. (1983), El juego del cociente intelectual. Una investigación metodológica sobre la controversia herencia-medio, Alianza Editorial, Madrid.
4 Kotter, J. (2004), Las claves el cambio, Deusto.
5 Kotter, J. (1992), Una fuerza para el cambio, Díaz de Santos.
6 Festinger, L. (1957), ...
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