Vorwort

Unsere Welt ertrinkt in Daten. In unserer Kultur hat fast jeder wenigstens zwei elektronische Geräte – ein Smartphone und einen Laptop oder einen Computer irgendeiner anderen Art. Bei allem, was wir auf diesen Geräten tun, werden ständig Daten gesammelt, zur Verfügung gestellt und produziert. Diese Daten sind nicht nur als Entscheidungsgrundlage für Organisationen hilfreich, sondern formen und verändern auch unsere Lebens- und Arbeitsweise, unsere Entscheidungsfindung und manchmal sogar unser Denken.

Dieses massive Wachstum lässt sich auf die technologischen Umwälzungen zurückführen, denen jedes Geschäft und fast jede Branche unterliegt. Jeder Klick und jeder Kaufvorgang durch einen einzelnen Kunden löst jetzt irgendein Ereignis aus, ...

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