3 Ziele, Strategie, Leitung
3.1 Zielfindung des IT-Bereichs
3.1.1 Zieldefinition und Zielfindung IT
So wie der Betrieb als Ganzes Ziele benötigt, haben auch alle internen Bereiche des Betriebs Bedarf nach Vorgaben für ihre Planung und Ressourcenallokation. Die Ziele interner Querschnittsbereiche sind – da ist die IT nicht anders als andere Querschnittsbereiche – abhängig von …
- den Zielen des Betriebs und der Anspruchsgruppen, vor allem der Betriebsleitung und den IT-Nutzern
- extern gesetzten Regeln (Formalzielen)
- dem Aufbau des Betriebs und vorhandener Instanzen (Planungsbereich, Organisationsbereich, Controlling usw.) zur Zielbearbeitung
- der Art der aktuellen Herausforderungen ...
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