Tabelle Strategies

Kapitel 5. Wichtige Leistungsindikatoren

Diese Arbeit wurde mithilfe von KI übersetzt. Wir freuen uns über dein Feedback und deine Kommentare: [e-mail]

Unter findest du ein weiteres kontroverses Thema der Datenvisualisierung: Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs). Die Kontroverse um KPIs entsteht, weil du nur eine einzige Zahl darstellst und eigentlich gar keine besondere Visualisierung verwendest - du zeigst nur eine Zahl oder einen Wert als Text. Dennoch ist dieser Text eine Kunst, und in diesem Kapitel werden wir die Kunst der Erstellung von KPIs besprechen.

Diese Art der Analyse hilft bei der Beantwortung allgemeiner Geschäftsfragen wie diesen:

• Wie hoch sind unsere Einnahmen in diesem Monat?

• Haben wir unser Ziel für Spendengelder im letzten Monat erreicht?

• Wie lange dauert die Verschiffung im Vergleich zur gleichen Zeit im letzten Jahr?

• Wie hoch ist der Rabatt auf unsere 20%-Aktion?

• Wie verändert sich die Gewinnspanne im Laufe der Zeit (wobei die Zeit die Dimension ist)?

KPIs werden in praktisch jedem Unternehmen verwendet, das Daten nutzt. Das liegt daran, dass die Ziele einer Organisation oft anhand einer einzigen Kennzahl gemessen werden. Die Definition dieser Kennzahl wird in der Regel von den Führungskräften festgelegt und regelmäßig als Momentaufnahme überprüft. Als Entwickler eines Dashboards ist es deine Aufgabe, diese Kennzahl leicht zugänglich zu machen. KPIs werden in der Regel zu einem bestimmten Zeitpunkt gemessen, egal ...