Tatort Projekt: Wenn die Wahrheit das Geschäft stört

Woche 6: 20. Juli – 22. Juli

Montag, 20. Juli – Ich hasse Montage

Diese Woche ist nur sehr kurz, weil mein liebster Gatte am Donnerstag Geburtstag hat und ich somit schon am Mittwochabend nach Hause fahre. So mache ich mich nach einem erholsamen Wochenende auf ins Büro im Wissen, dass diese Woche für mich kurz sein wird. Nichtsahnend starte ich wohlgelaunt meinen Laptop und rufe als erste Tat am Montagmorgen meine E-Mails ab. Ah, denke ich, endlich eine Antwort von Michael bezüglich der Prozessbeschreibung für das Anlegen/Ändern und Löschen von Userns. Ich öffne die E-Mail, und was sehe bzw. lese ich da? Lesen Sie selbst:

Hallo Jacqueline,

da bislang Kevin für die Prozesse verantwortlich war, hat er sich auch bereits Gedanken um das Anlegen von Usern gemacht und folgenden Ablauf angedacht:

DL stellt neuen Mitarbeiter ein.

DL stellt Antragsformular (angehängt) an Dienstleistersteuerer.

DL-Steuerer leitet die Registrierung an den zuständigen Servicemanager.

Servicemanager legt den User entsprechend seiner Aufgabe an.

Servicemanager sendet Login-Daten an den DL Steuerer zurück (ggf. Datenschutzproblem).

DL-Steuerer stellt Login-Informationen für neuen MA zusammen und übergibt diese an den Dienstleister.

1. Bevor ich oder er diesen Prozess nun zeichnen, gibt es aus meiner Sicht noch folgende Punkte zu klären: Ursprünglich hieß es, dass Fasaria Informatik keine User im Lieferantenportal anlegt, sondern dies gemäß Deiner E-Mail vom 16.07. der Administrator der FCS selber machen sollte: ...