CAPÍTULO 7
Encuentra dinero con tu cliente
El cliente no siempre tiene razón
Demasiadas veces he visto cómo ante problemas económico financieros la solución mágica es vender más. Facturar más nos permitirá cubrir nuestras pérdidas y volver a ganar dinero.
Desgraciadamente, el papel además lo aguanta todo, la realidad es más tozuda.
Lanzarse a la calle a buscar facturación como pollos sin cabeza no es la solución a ningún problema. De hecho suele traer más problemas de los que soluciona. No todos los clientes son buenos para tu empresa.
Primero tenemos que plantearnos una sencilla pregunta: ¿quién es tu cliente?
Esta sencilla pregunta tiene una primera respuesta también sencilla: tu cliente no es el que te proporciona trabajo, es quien te permite ...
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