December 2019
Intermediate to advanced
248 pages
5h 26m
German
Nun haben wir Kontextinterviews durchgeführt, interessante Datensätze der einzelnen Teilnehmer gewonnen und den sechs Erfahrungsebenen entsprechend geordnet. Auch die Zielgruppe haben wir in verschiedene Gruppen eingeteilt. Es wird Zeit, diese Daten in der Praxis zu nutzen und darüber nachzudenken, wie sie unsere Produkte und Dienstleistungen beeinflussen sollen.
In diesem Kapitel erkläre ich Ihnen im Einzelnen, was ich mit der Ansprache Ihrer Zielgruppe, der Verbesserung ihrer Erfahrung und der Erweckung ihrer Leidenschaft meine. Eine Zusammenfassung könnte lauten: