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Think Human: Kundenzentriertes UX-Design
book

Think Human: Kundenzentriertes UX-Design

by John Whalen
December 2019
Intermediate to advanced content levelIntermediate to advanced
248 pages
5h 26m
German
dpunkt
Content preview from Think Human: Kundenzentriertes UX-Design

[ 17 ]

Schnell erfolgreich sein, oft erfolgreich sein

Zwar befürworte auch ich die branchenüblichen Build-Test-Learn-Zyklen; aber ich glaube, dass die aus den sechs Erfahrungsebenen gewonnenen Informationen Sie schneller zu einer erfolgreichen Lösung führen können.

In diesem Kapitel beschäftigen wir uns mit dem Double-Diamond-Modell für den Designprozess und ich zeige Ihnen, wie Sie anhand der sechs Erfahrungsebenen die Bandbreite der möglichen Optionen eingrenzen und sich die Auswahl des optimalen Designs erleichtern. Wir befassen uns auch mit »Learning by Making«, dem Prototyping und dem Vergleich neuer Dienstleistungen oder Produkte mit denen der Mitbewerber.

Bis jetzt haben wir uns vor allem in unsere Zielgruppe eingefühlt, um das Problem ...

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