Todo suma

Resumen 1. Pon en marcha una encuesta de empleados solo si pretendes honestamente conocer su opinión sobre los elementos fundamentales de la satisfacción en el trabajo y valorar su compromiso con la empresa. 2. Invertir en escuchar y actuar en consecuencia es una magnífica inversión.

3. Siempre que se decida escuchar a los empleados hay que estar preparado para recibir malas noticias (que son un maná para dilucidar las prioridades en los planes de acción). 4. Incluye siempre entre las preguntas de la encuesta los valores de la compañía. 5. Uno de los apartados más interesantes de una encuesta de empleados son los comentarios abiertos que siempre debe permitirse hacer a los empleados.

6. Haz siempre en la encuesta una clasificación ...