Todo suma

Resumen 1. El feedback tiene un enorme impacto en nuestra vida, aunque casi siempre su efecto pasa casi desapercibido, ya que, en gran medida, somos lo que somos por el feedback que recibimos. 2. La capacidad para facilitar y recibir feedback es fundamental para el éxito en cualquier rol directivo. 3. El feedback es un regalo impagable, ya que nos proporciona información sobre cómo nos perciben los otros y ello enriquece enormemente el conocimiento de uno mismo a través del impacto que produce en los demás.

4. En las empresas más avanzadas, el feedback no solo es un efecto espontáneo de la comunicación entre seres humanos, sino que se estructura como un proceso formal (feedback 360º) y se centra en las competencias clave para el éxito. ...