协同产品设计

Table of contents

1. 封面
2. 封底
3. 对本书的赞誉
4. 扉页
5. 版权页
6. O'Reilly公司介绍
7. 目录 (1/2)
8. 目录 (2/2)
9. 前言
   1. 经真实场景测试、验证的方法
   2. 结构化的方法更易于找到你专属的学习方式
   3. 易用性更高的参考材料
   4. 访问线上社区
10. 第一部分 设计以及协作
    1. 第1章 设计基准：思考-构建-验证及对应的四个维度
       1. 思考-构建-验证：设计师们需要的结构化方法
       2. 用户、界面、交互及系统： 设计师们关注的四个维度 (1/2)
       3. 用户、界面、交互及系统： 设计师们关注的四个维度 (2/2)
    2. 第2章 保真度：让合适的人来进行验证
       1. 保真度影响了模型中的内容
       2. 模型的保真度会影响循环
       3. 思考-构建-验证意味着设计需要协作
    3. 第3章 协作原则：共享认知、接纳和信任
       1. 协作的首要原则：共享认知
       2. 协作的第二原则：接纳所有团队成员
       3. 协作最重要的原则：信任
       4. 协作是创建出更好产品的秘诀
    4. 第4章 协作实践：构建框架、引导协作和明确产出
       1. 协作关乎问题本身
       2. 协作有着可复制的行为框架
       3. 协作始于构建框架
       4. 将特定的产出物作为协作结束的标志
       5. 引导协作的四个步骤 (1/2)
       6. 引导协作的四个步骤 (2/2)
       7. 正式与非正式的协作
       8. 设计与协作融为一体
11. 第二部分 项目战略
    1. 第5章 战略布局
       1. 战略关乎变革
       2. 驱动力推动变革
       3. 障碍阻碍变革
       4. 目标与变革之路
       5. 创新的正确高度
       6. 聚焦于正确的团队目标
    2. 第6章 构建项目目标
       1. 怎样构建项目目标
       2. 第一步：成员各自产出项目目标并分享 (1/2)
       3. 第一步：成员各自产出项目目标并分享 (2/2)
       4. 第二步：将目标收敛为主题
       5. 第三步：项目目标优先级排序
       6. 在日常对话中识别目标
       7. 达成团队共识且确立优先级明确的目标能助力团队协作
    3. 第7章 未来愿景的推演
       1. 如何推演未来的愿景
       2. 第一步：产出当前存在的问题
       3. 第二步：产出当前达成的成就
       4. 第三步：基于对未来的期望完成的事，制订出具体的愿景
       5. 第四步：将指标映射至未来行动
       6. 愿景才是能让团队专注于成功的事物，而不是功能
    4. 第8章 记录并分享项目目标和愿景
       1. 将目标文档化以提供重要的背景信息
       2. 将项目愿景文档化以展示项目蓝图
       3. 与团队核对目标和愿景
       4. 团队需要持续地参考目标和愿景
12. 第三部分 用户
    1. 第9章 用户和用户研究
       1. 用户画像、用户档案、角色和原型
       2. 任务、上下文和影响因素
       3. 动机、目标和用户任务
       4. 项目目标体现你的用户模型需要的属性
       5. 四种用户研究类型
       6. 基于用户属性和项目目标来选择研究方法
       7. 良好的用户模型随产品而演进
    2. 第10章 通过靶心画布来识别用户
       1. 用户识别的工作原理
       2. 活动1：产出直接用户
       3. 活动2：产出间接用户
       4. 活动3：产出扩展用户
       5. 为正确的用户构建合适的产品
    3. 第11章 使用用户档案画布探索用户属性
       1. 用户档案画布的工作原理
       2. 第一步：产出任务和上下文
       3. 第二步：分析任务以确定用户目标
       4. 第三步：产出用户痛点
       5. 第四步：生成用户收益
       6. 探讨用户属性以构建更好的产品
    4. 第12章 用户需求和偏好的属性网格
       1. 属性网格的工作方式
       2. 第一步：生成属性以展现全景 (1/2)
       3. 第一步：生成属性以展现全景 (2/2)
       4. 第二步：细化属性以减少噪声 (1/2)
       5. 第二步：细化属性以减少噪声 (2/2)
       6. 第三步：了解用户行为的模式和异常值
       7. 第四步：审查以便与更广泛的团队和利益相关者建立共同的愿景
       8. 属性网格为用户画像奠定基础
    5. 第13章 记录并分享用户模型
       1. 用户模型能回答的四种不同问题
       2. 用户模型的两种类型：
       3. 合理性与指导原则
       4. 用户模型的三种格式
       5. 传达用户属性的三种方法
       6. 使用名称和视觉元素传达用户身份
       7. 根据受众更改名称和外观
       8. 用户模型中要包含的其他五件事
       9. 并排展示多个用户
       10. 使用单页纸专注于单个用户
       11. 通过其他方式共享用户模型
       12. 以适合你查阅的格式来制作用户模型
       13. 用户模型是强大的参考工具
13. 第四部分 交互
    1. 第14章 交互的元素
       1. 三种类型的交互模型
       2. 触点，由四面砖墙组成
       3. 长度、深度和立场
       4. 事实的阶段与瞬间
       5. 现状还是期望，选择往前看还是往后看
       6. 为项目和团队定制交互模型
    2. 第15章 在触点地图中定义构建的内容
       1. 触点是如何映射任务的
       2. 第一步：将场景梳理清晰
       3. 第二步：构建任务
       4. 第三步：重新梳理任务及其顺序
       5. 关于触点地图的讨论
       6. 触点地图以离散的形式展现了用户体验
    3. 第16章 如何将多个产品映射到用户旅程中
       1. 如何将用户旅程和用户体验地图映射 到具体工作
       2. 第一步：构建触点
       3. 第二步：分析旅程的结构 (1/2)
       4. 第二步：分析旅程的结构 (2/2)
       5. 第三步：探索触点的细节
       6. 促进对触点细节的探索
       7. 通过映射旅程来创造更好的产品
14. 第五部分 界面
    1. 第17章 界面的可见部分和不可见部分
       1. 界面的四个可见部分 (1/2)
       2. 界面的四个可见部分 (2/2)
       3. 界面的不可见部分
       4. 界面的不可见部分同样重要
    2. 第18章 使用四角方法进行界面设计
       1. 四角方法的工作原理
       2. 第一步：识别界面的用户
       3. 第二步：识别用户任务
       4. 第三步：识别用户的下一步
       5. 第四步：确定上一步
       6. 第五步：确定界面的内容 (1/2)
       7. 第五步：确定界面的内容 (2/2)
       8. 第六步：识别界面的功能
       9. 使用四角方法辅助绘制线框图、 实体模型和原型
       10. 四角方法不仅只用于界面设计
       11. 四角方法创建了一个共同的、 整体的界面愿景
    3. 第19章 绘制界面草图的策略
       1. 活动1：用于创建单一共同愿景的集体草图
       2. 活动2：用于揭示具有竞争性 观点的单人草图
       3. 活动3：用于生成多种界面 变体的6-8-5草图
       4. 绘制草图时要考虑的其他事项
       5. 信任团队自行构建界面的能力
    4. 第20章 选择正确的界面模型：线框图、实体模型还是原型
       1. 五种类型的界面模型（和实际产品）
       2. 五种界面保真度 (1/2)
       3. 五种界面保真度 (2/2)
       4. 制作界面模型的三种方法
       5. 不同的模型支持不同的界面保真度
       6. 使用尽可能低的保真度来减少迭代时间
       7. 基于受众调整保真度
15. 第六部分 验证
    1. 第21章 验证和平衡
       1. 验证从收尾开始
       2. 验证活动的框架
       3. 引导验证
       4. 将反馈转化为前进的动力
       5. 坚持到最后
       6. 坚持自己的信念
16. 作者介绍
17. 封面介绍