23장

능력주의는 후행 지표다

 

 

 

 

 

만약 팀의 누군가가 “다음 단계로 나아가려면 제가 어떻게 해야 할까요?”라고 묻는다면 당신은 어떻게 대답해야 할까? 질문에 대한 대답이 얼마나 유효적절하고 완벽한지에 따라 당신이 몇 점짜리 리더인지가 결정된다.

먼저 최악의 대답부터 알아보자. “우리 회사는 능력주의meritocracy를 지향합니다. 이는 최상의 아이디어가 살아남는다는 뜻이죠.”

책임을 회피하려고 둘러대는 헛소리다. 무엇보다, 능력주의는 철학이지 전략이 아니다. 직업적 성장의 방법을 묻는 질문에 그렇게 답한다면 이렇게 말하는 것이나 다름없다. “우리는 승리하는 사람에게 금메달을 수여합니다. 그러니 금메달을 따면 당신이 승자가 되는 것이고요.”

다만 능력주의는 후행 지표trailing indicator10가 될 수 있다. 오래전에 고위급 팀이 구성원 모두가 각자의 능력에 따라 대우받는 문화를 안정적으로 구축했음을 알려주는 신호란 말이다. 이 조언은 추구할 가치가 있는 원대한 목표처럼 들릴 수 있다. 하지만 경력을 성장시키는 방법에 관한 조언으로는 형편없다.

 

10옮긴이_ 본래는 금융 시장의 강세와 약세를 평가하는 기술적 지표를 이르는 말로 지행 지표(lagging indicator)라고도 한다. 선행 지표(leading indicator)가 경기 순환이나 시장 동향보다 앞서 나타나 미래를 예측하는 데 사용된다면, 후행 지표는 과거 경제 성과와 이전 가격 데이터에 기반하여 현 추세를 분석하는 데 사용된다.

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