실리콘밸리 리더십

29장

롭 사용 설명서

 

 

 

 

 

우리 팀에 합류한 걸 환영한다. 당신과 함께 일하게 되어 정말 기쁘다.

이 회사가 어떤 곳인지 이해하려면 석 달은 족히 걸릴 것이다. 첫인상이 얼마나 중요한지도, 당신이 이곳에서 성공하고 싶어한다는 사실도 잘 안다. 그러나 이곳은 복잡한 인간 군상으로 가득한 복잡한 세상이다. 조바심 내지 말고 마음을 느긋하게 먹으라. 모든 사람을 만나보고 모든 회의에 참석하며 세세하게 기록하고 궁금한 것은 참지 말고 무엇이든 물어보라.

정의할 필요가 있는 업무 관계에는 나와의 업무 관계도 포함된다. 지금부터 소개할 내용은 나라는 사람과 나의 업무 방식을 알려주는 일종의 사용 설명서다. 나와 함께 일하는 평일의 일과에서 당신이 무엇을 기대할 수 있는지, 나는 어떤 업무 방식을 좋아하는지, 나의 북극성 원칙과 특이점이 어떤 것이고 나를 ‘사용할’ 때 주의할 점이 무엇인지 등을 알려준다. 내가 이런 설명서를 제공하는 이유는 우리의 업무 관계를 촉진해서 신속히 궤도에 오르도록 하기 위해서다.²⁸

 

28롭 사용 설명서 중에서 당신의 관리자에게 바라는 아이디어가 있을 수 있다. 그러나 내가 특정한 관행이나 믿음을 따른다고 해서, 그것이 당신의 관리자도 따라야 하는 관행이나 믿음이라는 뜻은 아니다. 따라서 먼저 당신의 관리자에게 내 관행이나 믿음이 좋다고 생각하는지 물어보고, 그 대답에 따라 어떻게 할지 결정하길 바란다. 아울러 피드백이 선물이라는 말을 기억하고 내게 그 선물을 주길 바란다.

 

나의 일과 ...