코드 밖 커뮤니케이션

CHAPTER 02 난잡함 정리하기

독자가 여러분의 메시지를 이해하기 위해 많은 노력이 필요하다면 성공적인 커뮤니케이션이라고 할 수 없다. 이 장에서는 독자의 인지 부하를 줄이는 데 도움이 되는 패턴과 안티패턴에 대해 살펴볼 것이다. 다이어그램에서 메시지를 이해하기 어렵게 만드는 요소를 파악하여 제거하고, 필요한 경우 메시지를 여러 다이어그램으로 분할하는 법에 대해 알아본다.

색의 과부하

색의 과부하 안티패턴^{color overload antipattern}에 대해 이야기할 때 필자는 종종 유니콘의 폭발^{Explosion of Unicorn}이라는 말을 사용한다. 일반적으로는 다이어그램에 색을 많이 사용하지 않는다. 혹은 전혀 사용하지 않기도 한다. 많은 색을 사용할 경우 독자가 색상을 의미와 연관 짓기 위해 큰 노력을 들여야 한다. 더 심한 경우에는 색상이 아무 의미 없이 사용되어 다이어그램이 전달하려는 내용과 전혀 관련 없는 부분에 독자의 정신적 에너지를 낭비하게 된다.

이러한 안티패턴은 대개 시각적 커뮤니케이션에서 색상이 중요하다는 사실을 간과했기 때문에 발생한다. 다이어그램 작성자는 애플리케이션에서 제공하는 기본 색상(또는 무작위로 선택된 색상)을 사용하는 것이 더 편하기 때문에, 또는 익숙하기 때문에 항상 사용하던 색을 사용하려 한다.