CHAPTER 03 접근성
소프트웨어 영역에서 접근성accessibility이라는 단어를 들으면 대부분의 사람은 시각 장애인을 위한 스크린 리더screen reader1를 떠올리고 그 이상은 생각하지 않는다. 기술 분야에서 접근성은 훨씬 더 포괄적인 개념이다.
다이어그램을 만들 때는 독자가 완전히 접근할 수 있는지 고려해야 한다. 이해관계자가 메시지를 완전히 이해하지 못하면 양쪽 모두 손해를 보게 된다.
접근성은 일시적 또는 영구적 장애가 있거나 특수한 도움이 필요한 사람만을 위한 것이 아니다. 다이어그램과 시각 자료는 지식 수준, 비즈니스 기능, 제품 또는 도메인에 대한 친숙도가 천차만별인 다양한 사람들이 접근할 수 있어야 한다. 사용 중인 화면 크기와 정보를 소비하는 시간 등 대상 고객이 처한 상황도 다이어그램 접근성에 영향을 미친다.
이 장에서는 단순히 스크린 리더를 넘어 더 많은 사람이 접근할 수 있는 다이어그램을 만드는 방법에 대해 배운다.
NOTE 누구에게나 장애가 생길 수 있다. 장애를 갖게 만드는 것은 그들의 환경이다. 여러분의 목표는 모든 사람이 동등한 위치에 서도록 하는 것이다.
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