IV. Badania nad użytkownikami
Lekcja 22. Czym są badania nad użytkownikami?
Ach, użytkownicy. Wokół nich kręci się cały świat UX, ale potrafią nieźle zaleźć za skórę. Najświętsze prawo UX brzmi: „użytkownicy nigdy nie są winni”, choć czasem cholernie korci, żeby zrzucić na nich odpowiedzialność za wszystkie problemy. Ale gdy tak myślisz, pokazujesz, że jeszcze nie rozumiesz swoich użytkowników wystarczająco dobrze. Można temu zaradzić przy pomocy badań nad użytkownikami.
Zdania na temat dobrego czasu do badań nad użytkownikami są podzielone
Niektórzy twierdzą, że badania należy przeprowadzić jako pierwszy krok w procesie projektowania UX. Inni —że potrzebujesz wpierw kilku szkiców rozwiązania. Jeszcze inni chcą przeprowadzać badania dopiero ...
Get UX dla początkujących now with the O’Reilly learning platform.
O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.
