Ein einfaches Geschäft
Diese Arbeit wurde mithilfe von KI übersetzt. Wir freuen uns über dein Feedback und deine Kommentare: translation-feedback@oreilly.com
Beginnen wir mit einer E-Commerce-Website
OK! Jetzt geht's los. Ein Entwurf mit einem echten Geschäftsmodell.
Eine E-Commerce-Website kann riesig sein (wie Amazon) oder klein (wie Shops, die Babykleidung auf Shopify verkaufen), aber aus der UX-Perspektive sind sie alle ziemlich ähnlich. Sie schaffen einen Mehrwert, indem sie eine Reihe von Produkten anbieten (Nutzwert), die die Nutzer über Kategorien (im Menü) oder über die Suche finden. Wenn der Nutzer etwas findet, das ihm gefällt, legt er es in seinen Warenkorb oder in seine Tasche, indem er auf eine Schaltfläche klickt, um das Produkt zu speichern. Nach dem Speichern durchläuft der/die Nutzer/in die Kaufabwicklung, die mit einem Kauf endet (Geschäftswert).
Beachte, dass eine E-Commerce-Website sowohl eine Struktur hat, wenn man nach Produkten sucht, als auch einen Fluss, wenn der Nutzer bezahlt. Interessant! Diese Mischung von Informationsarchitekturen bedeutet, dass wir eine Stufe höher in der Komplexität gegangen sind, und deshalb werden wir ein komplexeres Verhalten in unseren Daten sehen.
Unterschiedliche Websites verkaufen unterschiedliche Dinge und erfordern unterschiedliche Designs, aber im Grunde genommen schaffen sie auf dieselbe Art und Weise einen Mehrwert. ...
Get UX für Unternehmen now with the O’Reilly learning platform.
O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.
