Marketingorientierte versus umsatzorientierte Produkte
Diese Arbeit wurde mithilfe von KI übersetzt. Wir freuen uns über dein Feedback und deine Kommentare: translation-feedback@oreilly.com
Zu viel Agenturarbeit kann deinen Sinn für Werte verzerren
Es gibt (mindestens) zwei subtile Arten von Produkt-UX, und die Designer, die daran arbeiten, kennen den Unterschied oft nicht, es sei denn, sie haben beides gemacht: marketinggetriebene UX und umsatzgetriebene UX.
Bei den Geschäftsmodellen, die wir bisher besprochen haben, ist es eine unumstößliche Tatsache, dass ein Teil des Wertes, den du schaffen kannst, ein Wert für das Marketing ist und ein anderer Teil ein in Geld gemessener Wert. Aber viele Projekte, vor allem bei Kreativagenturen, müssen nur den Marketingteil des Wertes schaffen, nicht den Geldteil. Zumindest nicht direkt.
Wenn du noch nie an UX gearbeitet hast, die in Geld oder Kunden gemessen wird (woher das Geld kommt), dann hast du einen blinden Fleck, und mein Ziel auf den nächsten Seiten ist es, diesen blinden Fleck zu beheben.
Markenwert oder Geschäftswert?
Diese Schlagzeile wird einige Leute aufhorchen lassen und sagen: "Hey, warte mal, die Marke ist wertvoll für das Unternehmen!" Und damit haben sie absolut Recht. Das ist auch der Grund, warum dies ein blinder Fleck ist! Wenn du noch nie einen geschäftlichen Wertschaffen musstest - undviele Designer/innen müssen ...
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