UX für Unternehmen

VDP Spickzettel

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Wertschöpfung

Verstehe die wesentlichen Schritte, die Werte schaffen, und setze diese zuerst um:

1. Identifiziere dein(e) Problem(e). Wenn du nicht weißt, welches Problem du lösen willst oder wie du einen Mehrwert für die Nutzer/innen schaffen willst, solltest du nicht weitermachen. Nutze den diagnostischen Prozess, um die reale Welt, in der du arbeitest, zu beobachten und ein wertvolles, reales Problem zu identifizieren, das bei den Nutzern wirklich existiert - und nicht nur etwas, das du gerne besser machen würdest.

2. Zeichne das Geschäftsmodell auf. Dies sind die Schritte, die erforderlich sind, um die Inputs des Unternehmens (Geld, Menschen, Zutaten, Informationen, Technologien usw.) in die Outputs des Unternehmens (Backwaren, abonnierte Nutzer, Artikel, neue Fahrzeuge oder was auch immer du herstellen willst) zu verwandeln. Denke daran, dass du vielleicht ein Problem löst, das noch nicht gut verstanden wird, also experimentiere oder forsche, um herauszufinden, wie das beste Geschäftsmodell aussieht. Das kann eine Herausforderung sein, aber auch viel Spaß machen. Und vielleicht erfindest du sogar etwas Neues!

3. Denke an das Geld. Nachdem du eine ungefähre Vorstellung davon hast, wie du einen Mehrwert für die Nutzer/innen schaffst, überlege dir, wie du für diesen Mehrwert bezahlt werden könntest. Werbeanzeigen? Abonnementgebühren? ...