Diagnóstico
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"Ya lo intentamos; no funcionó"
¿Alguna vez has oído decir a alguien en : "Las ideas no son valiosas, lo valioso es la ejecución"? Pues es cierto. Los diseñadores suelen estar de acuerdo. Al fin y al cabo, nosotros somos la ejecución. De nada. Pero en la práctica, también queremos creer que todos los fracasos fueron malas ideas desde el principio. De lo contrario, si la idea no era mala y aun así fracasó, eso significa -¡gásp!- que fue culpa nuestra?
No se lo digas a nadie, pero los humanos (incluso los diseñadores) no siempre somos perfectos. ¡Otra buena razón por la que la UX es un proceso! Si diseñas una buena idea de mala manera, puede que no funcione bien, que a la gente no le guste tanto, que las métricas sean poco inspiradoras, etc. ¡No te detengas ahí! Sólo era tu primera versión, así que ahora tu trabajo es diseñar una segunda versión. ¡Una versión mejor!
El modelo de negocio (valor) te permite saber cuándo algo debería funcionar. Pero ahora necesitamos una forma de arreglarlo cuando no funciona, en lugar de rendirnos tras el primer intento.
Permíteme presentarte el Diseño Diagnóstico
Muchos diseñadores de planifican su trabajo como ...
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