UX-Strategie, 2nd Edition

Book description

Dieses Buch schließt die Wissenslücke zwischen UX-Design und Management. Es zielt darauf ab, beim UX-Design mit der richtigen Strategie und empirischen Vorgehensweise erfolgreicher zu sein und dabei Zeit und Geld zu sparen. Es ist allerdings kein trockenes Wirtschaftsbuch, sondern lebt von realen, aktuellen, praxisorientierten Beispielen, dem von der Autorin entwickelten Strategie-Framework sowie erprobten Werkzeugen und Techniken.

Das Buch ist entsprechend ihres Arbeitsprozesses beim Entwickeln einer UX-Strategie für ein Produkt aufgebaut, angefangen bei der Produktvision über Markt-/Konkurrenzanalyse, Nutzerforschung und Prototyping bis zur finalen Umsetzung. Nachdem sie ihr Strategie-Framework vorgestellt hat, stellt Levy im Hauptteil des Buchs die verschiedenen Werkzeuge und Techniken vor, die auf einem oder mehreren Pfeilern dieses Frameworks basieren, beispielsweise Konkurrenzanalyse, Storyboarding, Prototyping oder Nutzerforschung. Über ihre Website kann man sich ein kostenloses Toolkit herunterladen, das bei der direkten Umsetzung hilft.

Table of contents

  1. Cover
  2. Titel
  3. Impressum
  4. Inhaltsverzeichnis
  5. Vorwort
  6. Danksagungen
  7. 1 | Was ist UX-Strategie?
    1. Die Entwicklung des Begriffs »UX-Strategie«
  8. 2 | Die vier Säulen der UX-Strategie
    1. Wie ich mein UX-Strategie-Framework entdeckte
    2. Säule 1: Geschäftsstrategie
    3. Säule 2: Wertinnovation
    4. Säule 3: Validierte Nutzerforschung
    5. Säule 4: Reibungslose UX
    6. Zusammenfassung
  9. 3 | Das anfängliche Nutzenversprechen definieren
    1. Das Blockbuster-Nutzenversprechen
    2. Was ist ein Nutzenversprechen?
    3. Wenn Sie nicht in einer Fantasiewelt leben wollen
    4. Zusammenfassung
  10. 4 | Die Wettbewerbslandschaft recherchieren
    1. Erkenntnisse gewinnen, auf die harte Tour
    2. Den Wettbewerb untersuchen, um die Goldstücke zu entdecken
    3. Verstehen, was Wettbewerb bedeutet
    4. Alle Datenpunkte der Mitbewerber recherchieren
    5. Zusammenfassung
  11. 5 | Die Konkurrenz analysieren
    1. Das Blockbuster-Nutzenversprechen, Teil 2
    2. Was ist eine Analyse?
    3. Die vier Schritte zum Durchführen einer Wettbewerbsanalyse
    4. Es ist an der Zeit, einen Standpunkt einzunehmen
    5. Zusammenfassung
  12. 6 | Storyboarding von Wertinnovationen
    1. Timing ist wirklich alles
    2. Techniken für Wertinnovation-Discovery
    3. Geschäftsmodelle, Wertinnovation und Online-Dating
    4. Zusammenfassung
  13. 7 | Prototypen für Experimente erstellen
    1. Geben Sie Ihr Bestes
    2. Wie ich experimentiersüchtig wurde
    3. Heutzutage Experimente definieren
    4. Rapid Prototyping zur Validierung des Nutzenversprechens
    5. Zusammenfassung
  14. 8 | Nutzerforschung online durchführen
    1. Zeitleiste März 2020: Den Wahnsinn bewältigen
    2. Einmaleins der Nutzerforschung
    3. Die drei Hauptphasen der Online-Nutzerforschung
    4. Zusammenfassung
  15. 9 | Mit Design die Konversionsrate steigern
    1. Das Business und der Trichter
    2. Growth Hacking, Growth Design und das Hook-Modell
    3. Landingpage-Experimente durchführen
    4. Zusammenfassung
  16. 10 | Dénouement
  17. Fußnoten
  18. Quellennachweise
  19. Index
  20. Über die Autorin
  21. Kolophon
  22. Stimmen zum Buch

Product information

  • Title: UX-Strategie, 2nd Edition
  • Author(s): Jaime Levy
  • Release date: October 2021
  • Publisher(s): dpunkt
  • ISBN: 9783960091776