Introducción

Durante un encuentro con los empleados públicos de una de las secretarías de Estado de São Paulo, un chico que estaba sentado al fondo de la sala me preguntó cómo podría mejorar, teniendo en cuenta el bajo sueldo que recibía. Respondí diciéndole que había hecho dos preguntas, no una: la primera era cómo podía mejorar, y la segunda, ¿cómo podía mejorar su sueldo? Éste fue más o menos el diálogo que mantuvimos:

− ¿Qué aspecto tiene su mesa de trabajo?

− Está siempre un poco desorganizada −respondió un poco avergonzado.

− ¿Eso se debe al sueldo o tiene que ver con usted?

− Naturalmente, yo soy el que crea o no crea el desorden.

− ¿Cómo van las relaciones en su oficina?

− Podrían ser mejores.

− ¿Eso se debe al sueldo o tiene que ver ...

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