Kapitel 5

Die 14 Verhaltensweisen, die zum Erfolg führen

Der Rahmen für unseren Verhandlungs-Standard beginnt sich nun zu entfalten. Es ist an der Zeit, dass Sie sich selbst mit Ihren Fähigkeiten als Verhandler auseinandersetzen und den signifikanten Unterschied kennen lernen, den ein kompetenter Auftritt für das Ender-gebnis ausmachen kann. Das Ziffernblatt des Verhandelns legte die Basis dafür, die vielen möglichen Verhandlungsweisen zu unterscheiden. Das Verständnis der Machtverhältnisse hilft uns zu begreifen, wie Situationen und Beziehungen manipuliert oder beeinflusst werden können, was bedeutet, dass wir unsere Vermutungen ständig überprüfen müssen. Die zehn Charaktereigenschaften, die wir in Kapitel 4 untersucht haben, bieten eine Struktur zur Selbstwahrneh-mung, was uns in die Lage versetzt, das zu tun, was angemessen ist. In diesem Kapitel stelle ich Ihnen die 14 Verhaltensweisen vor, die Sie in die Lage versetzen, das Richtige zum richtigen Zeitpunkt zu tun. Zusammengenommen unterstützen die Charaktereigenschaften und die Verhaltensweisen den kompetenten Auftritt des kompletten Verhandlers.

Ihre Verhaltensweisen und Eigenschaften

Das Großartige an Verhaltensweisen in Verhandlungen ist, dass sie entwickelt werden können. Werden Verhandler geboren oder dazu gemacht? Es ist fair, wenn man sagt, dass wir alle Charaktereigenschaften haben, die sich für einige Fertigkeiten besser eignen als für andere. Allerdings sind effektive Verhandlungen ein Ergebnis dessen, was Sie tun, ...

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