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Mesures émergentes : social, mobile et vidéo

Le Web a connu une évolution incroyable au cours de ces dernières années : on est passé d’une communication unilatérale à une communication bilatérale. L’expérience du Web s’enrichit grâce à l’utilisation de la vidéo, d’Ajax et de Flash, ainsi que grâce à la distribution à travers de multiples canaux, par exemple, les flux RSS ou les mobiles.

Ces changements améliorent l’expérience du Web tout en faisant participer l’utilisateur. Toutefois, ils posent un problème : comment en mesurer le succès ?

Dans ce chapitre, je vais présenter les solutions analytiques émergentes qui permettent de gérer le passage du Web, avec un contenu placé dans un lieu unique et statique, vers son modèle actuel proposant ...

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