
19.3
Welche Erwartungen haben Kunden?
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ähnliche hohe Aufmerksamkeit bekommen. Da die Texte nicht verändert wurden,
kann man hieraus tatsächlich einen massiven Einfluss der Position ableiten und
erst in zweiter Linie die des begleitenden Textes.
Diesen Einfluss von Vorgegebenem kann man auch bei den meisten anderen
Webapplikationen beobachten. Voreinstellungen werden sehr häufig (auch unkri-
tisch) übernommen. Seien Sie sich also dieses Einflusses bewusst und setzen Sie
Ihre »Default-Werte« mit Bedacht. Entsprechen sie nämlich nicht dem ursprüng-
lichen Hauptinteresse Ihrer Besucher, werden diese frustriert Ihre Site verlassen,
weil sie augenscheinlich ...