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El líder como comunicador eficaz: el arte de escuchar y preguntar
«Así como hay un arte de bien hablar, existe un arte de bien escuchar».
Epicteto
1. El líder como comunicador eficaz
Cómo es nuestra comunicación
¿Cómo es posible que existan tantos problemas de comunicación en nuestro día? Casi el 80-90% de organizaciones en las que trabajamos tienen problemas de comunicación. Hoy en día la comunicación es nuestra cuenta pendiente y seguimos sin poner atención en ella.
Muchas personas arrastran problemas de comunicación que interfieren en la relación con sus equipos y con las personas de su entorno durante años y años.
Nosotros creemos que las personas que desarrollan la comunicación tienen ganado casi un 70-80% de su liderazgo. Y digo desarrollan ...