6.1 Veränderungen auf der persönlichen Ebene6.2 Veränderungen auf Teamebene6.2.1 Illusionen und desillusionierende Übungen6.2.2 Kollegiales Feedback6.3 Veränderungen auf Unternehmensebene6.3.1 Die Änderungsinitiative ist zu unklar6.3.2 Leute, die von der Veränderung betroffen sind, werden nicht aktiv beteiligt6.3.3 Es fehlt an kontinuierlichen Veränderungsflüssen