Book description
Voici la première synthèse des outils d'accompagnement du changement - individuel comme collectif. En 65 fiches pratiques, de "stratégie des Alliés" à "Zones d'incertitude", outils, méthodes et concepts dés sont expliqués et remis en situation, de manière à vous permettre de les utiliser facilement.
Que vous soyez consultant, coach, formateur ou manager, ce livre vous est destiné.
Dans chaque fiche, retrouvez :
- le mode d'emploi de l'outil concerné,
- une ou plusieurs illustrations tirées de situations réelles,
- des liens vers d'autres fiches afin que vous puissiez construire votre propre chemin de lecture.
Synthèse de vingt ans d'expérience et d'expertise, ce livre est le fruit d'un parcours : à vous maintenant de construire le vôtre !
- Alliés (stratégie des)
- Appréciative (démarche)
- Apprentissage (dynamique d')
- Argumentaire
- Autonomie (cycle de l')
- Benchmarking
- Besoins
- Blason
- Cadre de référence
- Cerveaux (les trois)
Table of contents
- Couverture
- Copyright
- Page de titre
- Page D'exergue
- Sommaire
- Préface
- Introduction
-
65 fiches : de « Alliés (stratégie des) » à « Zones d’incertitude »
- Alliés (stratégie des)
- Appréciative (démarche)
- Apprentissage (dynamique d’)
- Argumentaire
- Autonomie (cycle de l’)
- Benchmarking
- Besoins
- Blason
- Cadre de référence
- Cerveaux (les trois)
- Changement
- Communication
- Comportements (échelle des)
- Contenu et relation
- Coopération et coordination
- Délégation (matrice de)
- Deming (roue de)
- Deuil (courbe du)
- Diagnostic partagé
- DILO
- Double contrainte
- Drivers
- Dualité du changement
- Énergie (diagnostic d’)
- Engagements mutuels (charte d’)
- Équipe (stades de développement de l’)
- Feuille de route
- Forum d’échanges
- Impact (matrice d’)
- Inclusion, contrôle, ouverture
- Inférence (échelle d’)
- Intelligence émotionnelle
- Intention (crédit et procès d’)
- Jeux psychologiques
- Johari (fenêtre de)
- Lampadaire (syndrome du)
- Leviers du changement
- Management situationnel
- Méconnaissances
- OMOC (matrice)
- Organisation
- Orientation solutions
- P (trois) : Permissions, Protections, Puissance
- Partenaires (carte des)
- Positions de vie
- Priorisation (matrice de)
- Processus objectifs et subjectifs
- Processus parallèle
- RACI
- Résistances au changement
- Rôles délégués
- RPBDC
- Sens, processus, contenu
- Signes de reconnaissance
- Stratégies d’acteurs
- SWOT
- Systémique
- Team-building
- Tennis relationnel
- Toujours plus de la même chose
- Transformation (carte de)
- Transition (processus de)
- Vision
- Z (loi de)
- Zones d’incertitude
- Annexes : quatre comptes rendus de lecture
- Remerciements
- Sources Bibliographiques
Product information
- Title: 65 outils pour accompagner le changement individuel et collectif
- Author(s):
- Release date: July 2011
- Publisher(s): Editions d'Organisation
- ISBN: 9782212548433
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