62 Un jefe rácano y pedidos de 99 dólares

Dick (o Richard G., si quieres ser formal) Drew era ayudante de investigación en 3M, aunque esta no era ni la primera ni la segunda profesión que había elegido. En un principio quería dedicarse a tocar el banjo. Posteriormente había empezado y abandonado un curso de ingeniería. Al final, acabó utilizando sus nociones básicas sobre química para iniciar una carrera profesional en 3M.

En aquel momento, 3M fabricaba principalmente papel de lija y otros abrasivos. Los primeros trabajos de Dick consistían en entregar muestras del nuevo papel de lija Wetordry, a prueba de agua, en los talleres de carrocería próximos para que lo probaran.

Una mañana de 1923, cuando llegó a uno de los talleres, Dick oyó a alguien ...

Get 75 historias de marketing con moraleja now with the O’Reilly learning platform.

O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.