Kapitel 20. Ethik als Wettbewerbsvorteil
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Dave Mathias
Als ehemalige Anwältin, die zur Analytikerin wurde, hat sich mein Blick auf die Ethik verändert. Anstatt Ethik als etwas zu betrachten, das mit der Einhaltung von Vorschriften zu tun hat, betrachte ich sie als eine Strategie und ein Unterscheidungsmerkmal im Wettbewerb. Eine hohe Daten- und Analytikethik kann für Unternehmen einen echten Wettbewerbsvorteil darstellen. Natürlich muss diese höhere Ethikschwelle echt sein und mit der Unternehmenskultur übereinstimmen, aber wenn das der Fall ist und das Unternehmen diese höhere ethische Messlatte anlegt, dann kann es eine Reihe von Vorteilen ernten.
Erstens: Im Kampf um Talente kann Ethik ein Wettbewerbsvorteil bei der Einstellung sein. Unternehmen wie Google und Microsoft haben sich in letzter Zeit mit ethischen Bedenken ihrer Beschäftigten auseinandersetzen müssen und schlechte Presse wegen ihrer Arbeit bekommen.
Zweitens erwarten Kunden und Partner von den Unternehmen mehr Transparenz und Ethik bei der Nutzung von Daten. Die Kunden sind es leid, das Kleingedruckte zu lesen. Sie haben genug von der Lockvogeltaktik. Sie haben es satt, dass Unternehmen um Verzeihung bitten, statt um Erlaubnis zu fragen. Unternehmen, ...
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