Hürden für das Aktive Zuhören
Die meisten Menschen würden einige der Fähigkeiten und Verhaltensweisen des aktiven Zuhörens den einfachsten Grundregeln der Höflichkeit zuordnen (z. B. die Regel, andere nicht zu unterbrechen). Jedoch sind ihnen andere Fähigkeiten des aktiven Zuhörens (z. B. das Stellen klärender Fragen) weniger geläufig, sodass sie diese möglicherweise erst erlernen und deren Verwendung üben müssen. Leader, die ihre Fähigkeit zum aktiven Zuhören verbessern wollen, können dabei auf eine Reihe von Hürden stoßen.
DAS LEADERSHIP-IMAGE
Die Rolle des Zuhörens kann den gängigen kulturellen Vorstellungen davon, was ein Leader ist, zunächst scheinbar widersprechen. In einer Gesellschaft, die Leader anerkennt, die handlungsorientiert, charismatisch, ...
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