Agile Transformation

20Verankerungsthema 7: Technologie

Einleitung

Bisher lag der Schwerpunkt dieses Buches vor allem darauf, wie man sich verändert und welche Veränderungen in der Organisation stattfinden. Es ging vor allem darum, was dies für die Menschen bedeutet und was es ihnen abverlangt. Dies könnte den Eindruck erweckt haben, dass IT und Technologie weniger wichtig sind. Das Gegenteil ist der Fall. Gerade die Technologie ist für viele Organisationen der Grund, mit einer Transformation zu beginnen. Die Digitalisierung der Kundenprozesse ist bei vielen Organisationen ein Grundpfeiler der Strategie, oft getrieben von dem Wunsch, mit weniger Eingriff durch Mitarbeiter zu liefern und dadurch Kosten zu sparen und Schnelligkeit zu gewinnen. Technologie spielt daher ...